Política de envío

Política de Envío — El Rincón de Marta

Última actualización: abril de 2026

En El Rincón de Marta nos comprometemos a que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Zona de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares y Canarias. De momento no realizamos envíos internacionales.

Plazos de entrega

Los pedidos realizados en días hábiles antes de las 14:00h se procesan el mismo día. El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.

Para Canarias, Ceuta y Melilla el plazo puede ampliarse entre 3 y 7 días hábiles debido a trámites aduaneros.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra voluntad como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas o períodos de alta demanda como Navidad o el Black Friday.

Gastos de envío

• Pedidos inferiores a 39€ — gastos de envío calculados al finalizar la compra según destino
• Pedidos superiores a 39€ — envío gratuito a toda España peninsular y Baleares
• Canarias, Ceuta y Melilla — consultar gastos aplicables al finalizar la compra

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento a través de la web del transportista.

Pedidos no entregados

Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del destinatario el transportista dejará un aviso para concertar una nueva entrega o recoger el paquete en el punto de recogida más cercano. Si pasado el plazo establecido el pedido no es recogido será devuelto a origen y los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

Pedidos dañados en el transporte

Si recibes tu pedido con signos evidentes de daños en el embalaje te recomendamos hacerlo constar en el albarán del transportista y fotografiar el estado del paquete antes de abrirlo. Contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción adjuntando las fotografías y gestionaremos una solución lo antes posible.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu envío puedes contactarnos en: 📧 hola@elrincondemarta.com 💬 A través del formulario de contacto de nuestra web